Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem z platformy NightAccess jest:

NightAccess
ul. Świdnicka 38/12
50-067 Wrocław, Polska
E-mail: kontakt@nightaccess.org

2. Kategorie gromadzonych danych

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

2.1 Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko wprowadzone w formularzu kontaktowym
• Adres e-mail używany do komunikacji
• Temat oraz treść wiadomości przesłanej przez formularz
• Numer telefonu, jeżeli zdecydujesz się go podać

2.2 Dane gromadzone automatycznie

• Adres IP urządzenia, z którego korzystasz
• Rodzaj przeglądarki oraz system operacyjny
• Strony odwiedzane w naszym serwisie
• Data i godzina wizyty
• Źródło ruchu do naszego portalu

3. Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań: Udzielanie odpowiedzi na pytania i zgłoszenia otrzymane przez formularz kontaktowy
• Doskonalenie usług: Analiza wzorców użytkowania w celu ulepszania funkcjonalności
• Ochrona: Zapobieganie nadużyciom i nieautoryzowanemu dostępowi do naszych systemów
• Wymogi prawne: Przestrzeganie obowiązującego prawa polskiego i europejskiego

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgoda: Wyrażasz zgodę poprzez korzystanie z usług lub wypełnienie formularzy
• Realizacja umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia naszych usług
• Uzasadniony interes: Działamy w celu poprawy jakości usług i ochrony systemów
• Obowiązek prawny: Wypełniamy wymogi nałożone przez przepisy prawa

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług technicznych wspierających działanie platformy
• Usługom hostingowym przechowującym dane na serwerach
• Dostawcom analityki wspierającym analizę ruchu
• Organom publicznym, gdy prawo tego wymaga

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

6. Transfer danych poza EOG

W określonych sytuacjach dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Unii Europejskiej/EOG. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

7. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane kontaktowe: Do momentu rozpatrzenia zapytania oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
• Dane techniczne: Maksymalnie 12 miesięcy od daty zebrania
• Pliki cookies: Zgodnie z naszą polityką plików cookies

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje uprawnienia

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych:

• Dostęp: Możesz żądać informacji o tym, czy i jakie dane przetwarzamy
• Sprostowanie: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Usunięcie: W określonych okolicznościach możesz żądać usunięcia danych
• Ograniczenie: Możesz żądać tymczasowego wstrzymania niektórych operacji przetwarzania
• Przenoszenie: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciw: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych celach
• Cofnięcie zgody: W każdej chwili możesz wycofać wcześniej udzieloną zgodę

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@nightaccess.org

9. Prawo do skargi

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa, Polska
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

10. Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy nowoczesne techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Nasze procedury obejmują:

• Szyfrowanie połączeń certyfikatami SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe przechowywanych danych
• Ograniczony dostęp wyłącznie dla upoważnionych osób
• Monitorowanie i kontrola bezpieczeństwa systemów IT
• Szkolenie personelu w zakresie praktyk ochrony prywatności

11. Pliki cookies

Portal wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i poprawy komfortu użytkowania. Szczegółowe informacje o stosowaniu plików cookies znajdują się w naszej Polityce Plików Cookies.

12. Linki zewnętrzne

Platforma zawiera odnośniki do zewnętrznych stron internetowych prowadzonych przez partnerów. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani treści zamieszczone na tych witrynach. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

13. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie głównej lub drogą mailową. Zalecamy regularne przeglądanie tego dokumentu.

14. Kontakt w sprawach prywatności

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@nightaccess.org
Adres korespondencyjny: NightAccess, ul. Świdnicka 38/12, 50-067 Wrocław, Polska